شرایط استفاده و قوانین سایت سارابارا

پس از ثبت نام در سایت، توسط دسته بندی‌ها و فیلترهای سایت، وارد صفحه کالای مورد نظر خود شوید، رنگ دلخواه خود را انتخاب کنید، اگر کالا دارای سایزبندیست، حتما راهنمای سایزبندی را مشاهده و متناسب با آن سایز مورد نظر خود را انتخاب کنید. انتخاب خود را به سبد خرید اضافه کنید. برای سایر موارد نیز به همین منوال کالاها را به سبد خرید اضافه کنید. با وارد شدن به منوی سبد خرید، بار دیگر می‌توانید کالاهای انتخابی را مشاهده کنید. مبلغ سبد خرید، در پایین آن نمایش داده شده است. از گزینه “مرحله بعدی” استفاده کنید و در این مرحله نوع و زمان ارسال خود را انتخاب فرمایید. (برای اطلاع از جزییات این بخش، به سرفصل “از ثبت سفارش تا دریافت کالا” در همین صفحه مراجعه کنید.) پس از آن وارد صفحه پرداخت شوید و با روش دلخواهتان اقدام به پرداخت کنید. اکنون سفارش شما ثبت شده است.

در سارابارا، برای هر محصول مطابق با ویژگی‌های آن جدول سایزبندی دقیق، همراه با راهنمای اندازه‌گیری مشخص شده است که با توجه به آن می‌توانید به سادگی سایز مورد نظرتان را انتخاب کنید. تیم سارابارا همه محصولات را تک به تک اندازه‌گیری و جدول سایز اختصاصی هر محصول را پر می‌کند.

 

شما می‌توانید عنوان کالا را در بخش سرچ بالای صفحه سرچ کنید و گزینه‌های متناسب با آن را بیابید. اما روش دوست داشتنی‌تر در سایت این است که وارد دسته‌بندی دلخواه خود شوید و از انواع فیلترهای رنگ، جنس، مدل و … برای محدود کردن گزینه‌های خود به سمت محصولی که مورد علاقه شماست استفاده کنید.

 

در بخش فیلترها، هر خصوصیتی که دوست دارید محصول مورد نظر شما داشته باشد را انتخاب کنید. برای مثال، در انتخاب تیشرت، اگر از بین رنگ‌ها، رنگ سبز، در بین مدل‌های یقه، یقه گرد، از بین طرح‌ها، بدون طرح، از بین جنس‌ها، جنس نخی و از انواع تن‌خورها تن خور اسلیم را انتخاب کنید، دراین صورت تمام تیشرت‌های سبز اسلیم یقه گرد نخی برای شما نمایش داده خواهد شد. بدیهی است که اگر علاقه‌ای به خصوصیات دیگر محصولات نداشته باشید، آن را انتخاب نمی‌کنید.

شما در ۷ روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز می‌توانید سفارش خودتان را ثبت کنید.

 

ارسال رایگان به سراسر کشور - خرید اینترنتی لباس - فروشگاه اینترنتی لباس سارابارا
پخش ویدیو

بازگشت بدون قید و شرط کالا

در صورت بازگرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده در چه زمانی استرداد می‌شود؟

پس از اینکه کالای فرستاده شده توسط تیم سارابارا دریافت شد، در کمتر از هفت روز مبلغ پرداخت شده استرداد می‌شود.

اگر کالایی که خریداری کردم با آنچه در سایت دیده‌ام یا سفارش داده‌ام مغایرت داشت باید چکار کنم؟

اگر احیانا چنین موردی رخ دهد، سارابارا همواره پاسخگوی اشتباه صورت گرفته خواهد بود و ضمن عذرخواهی از شما، خواهشمندیم برای بررسی موضوع با ما تماس بگیرید. تا در سریعترین زمان ممکن موضوع پیگیری شود.

آیا سارابارا هزینه برگشت کالا را پرداخت می کند؟
در صورتی که احیانا محصول مورد نظر شما اشتباه ارسال شده باشد، و یا جدول سایزبندی مربوط به آن اطلاعات غلطی به شما ارائه کرده باشد، سارابارا تمام هزینه‌های مربوط به مرجوع کردن محصول را به عهده می‌گیرد. مشتریان عزیز سارابارا حتما به اطلاعات درج شده در رابطه با محصول و جدول سایزبندی مربوط به آن توجه کافی داشته باشید، مرجوع کردن کالا تا 7 روز تحت هر شرایطی بلامانع است اما اگر محصول به دلایل سلیقه‌ای یا عدم توجه به سایز بندی مرجوع شود هزینه‌های مربوط به پیک رفت و برگشت بر عهده مشتری می‌باشد. همچنین روند بازپرداخت وجه پس مرجوع شدن کالا و بررسی آن 7 روز کاری به طول خواهد انجامید.

این نکته را در نظر داشته باشید که لباس های زیر و ماسک ها شامل قوانین مرجوعی نشده و قابل استراداد نیستند.

همچنین لباس ها برای مرجوع شدن حتما باید اتیکت داشته باشد.
در مورد کالاهایی که در حراج یا مناسبت ها با پیشنهادهای ویژه به فروش میرسد، امکان مرجوعی از هر کد، فقط یک عدد میباشد. لطفا در خرید دقت فرمایید.

شیوه های پرداخت

تلاش سارابارا بر این بوده است تا شما بتوانید به ساده‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن خرید خود را انجام دهید. در این راستا می‌توانید برای پرداخت خود، یکی از شیوه های زیر را انتخاب کنید.

پرداخت در محل

در محدوده شهر تهران می‌توانید پرداخت خود را در هنگام دریافت محصول انجام دهید. این امکان برای شما وجود دارد که از دستگاه پوز همراه پیک استفاده کرده یا به صورت نقدی پرداخت خود را انجام دهید.

پرداخت آنلاین

امکان پرداخت آنلاین برای تمامی خریدها فراهم شده است.
شما می‌توانید با استفاده از تمام کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و با داشتن رمز دوم (اینترنتی) از طریق درگاه امن سایت اقدام به پرداخت کنید.

پرداخت کارت به کارت

انتقال کارت به کارت به حساب سارابارا به شماره ۵۳۳۰-۸۳۰۹-۱۲۱۱-۶۲۷۴ به نام «محمدجواد حاجی حسینی سفیده»
سپس شماره پیگیری پرداخت خود را وارد نمایید.
به منظور تسریع در پیگیری سفارش، با کارشناسان ما در تماس باشید.

ارسال در تهران و شهرستان

ارســـــــال در تهــران

سفارشاتی که مقصد آن‌ها استان تهران (به جز مناطق ۲۰، ۲۱ و ۲۲) باشد با پیک ارسال می‌شود.

ارســـــال به شــــهرســــــــــتان​

ارسال سفارشات از سارابارا به شهرستان‌ها فقط از طریق پست امکان دارد.

طبق ضوابط پلیس فتا در خصوص فروشگاه‌های آنلاین، هنگام تحویل سفارشات بالای یک میلیون و پانصد هزار تومان، حضور شخص سفارش دهنده و ارائه کارت ملی الزامی است.

بستن سبد خرید
آخرین محصولات مشاهده شده بستن
بستن

بستن
منو
دسته بندی ها