fbpx
Search
فیلتر دسته‌بندی محصولات
انتخاب همه
محصولات زنانه
لباس زنانه
تاپ زنانه
تیشرت زنانه
شلوار زنانه
لباس راحتی زنانه
لگ زنانه
بافت و پانچو زنانه
مانتو و رویه زنانه
محصولات مردانه
لباس مردانه
کاپشن، پالتو و بارانی مردانه
سویشرت و هودی مردانه
بافت، پلیور و بلوز مردانه
تیشرت و پولوشرت مردانه
کت تک مردانه
کیف‌ زنانه
کیف دستی، دوشی و کمری زنانه
جوراب زنانه
Filter by Custom Post Type
هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

شرایط استفاده و قوانین سایت سارابارا

راهنمای خرید از سایت

  • در چه ساعاتی از شبانه روز می‌توانم سفارش خودم را ثبت کنم؟
    شما در ۷ روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز میتوانید سفارش خودتان را ثبت کنید.
  • چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟
    در سارابارا، برای هر محصول مطابق با ویژگی های آن جدول سایز بندی دقیق، همراه با راهنمای اندازه گیری مشخص شده است که با توجه به آن میتوانید به سادگی سایز مورد نظرتان را انتخاب کنید.

شرایط بازگشت

  • در صورت باز گرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده در چه زمانی استرداد میشود؟
    پس از دریافت کالا در سارابارا، در کمتر از سه روز مبلغ پرداخت شده استرداد میشود.
  • اگر کالایی که خریداری کردم با آنچه در سایت دیده ام یا سفارش داده ام مغایرت داشت باید چکار کنم؟
    اگر احیانا چنین موردی رخ دهد، سارابارا همواره پاسخگوی اشتباه صورت گرفته خواهد بود و ضمن عذرخواهی از شما، خواهشمندیم برای بررسی موضوع با ما تماس بگیرید.
  • آیا سارابارا هزینه برگشت کالا را پرداخت می کند؟
    در صورتی که محصول مورد نظر شما اشتباه ارسال شده باشد، مشکلاتی فیزیکی مانند پارگی روی آن دیده شود و یا جدول سایزبندی مربوط به آن اطلاعات غلطی به شما ارائه کرده باشد، سارابارا تمام هزینه های مربوط به مرجوع کردن محصول را به عهده می گیرد. مشتریان عزیز سارابارا حتما به اطلاعات درج شده در رابطه با محصول و جدول سایز بندی مربوط به آن توجه کافی داشته باشید، مرجوع کردن کالا تا 3 روز تحت هر شرایطی بلامانع است اما اگر محصول به دلایل سلیقه ای یا عدم توجه به سایز بندی مرجوع شود هزینه های مربوط به پیک رفت و برگشت بر عهده مشتری می باشد.

از ثبت سفارش تا دریافت کالا

سفارش‌های شما به سرعت مورد بررسی قرار می گیرد و پس از تایید کارشناسان ما برای ارسال آماده می گردند. لازم به ذکر است کلیه محصولات، پیش از ارسال، کنترل میشوند تا از سلامت و کیفیت آن ها اطمینان حاصل شود.

در مرحله‌ی بعد واحد ارسال، محصول را با توجه به انتخاب شما از طریق یکی از موارد زیر ارسال می‌کند.

تهران

سفارشاتی که مقصد آن ها یکی از مناطق ۲۲ گانه ی تهران باشد با پیک ارسال می‌شود.

  • ارسال معمولی
    هزینه ی ارسال برای سفارشات بالای ۱۰۰ هزار تومان، رایگان است. زمان ارسال را نیز، شما با توجه به ترجیحات خود، در هنگام خرید مشخص می­کنید.
    هزینه ی ارسال در مورد سفارش های کمتر از ۱۰۰ هزار تومان، به طور ثابت ۹۰۰۰ تومان میباشد.
  • ارسال فوری
    سارابارا برای راحتی خیال شما، گزینه ارسال فوری را در نظر گرفته است. در این روش لازم نیست زمانی را در سایت ثبت کنید. پس از ثبت سفارش، واحد ارسال جهت تعیین زمان ارسال با شما تماس خواهد گرفت. تمام تلاش سارابارا صورت خواهد گرفت تا خرید شما در کوتاهترین زمان ممکن، به دست شما برسد، هزینه ی ارسال در این روش، ۱۸ هزار تومان خواهد بود.
    لطفا توجه داشته باشید، این امکان فقط در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۸ وجود دارد. و اگر در زمانی خارج ازین بازه سفارش فوری را ثبت کنید، مجدد در اولین زمان در بازه­­ ی ذکر شده، بررسی خواهد شد.

شهرستان

هم اکنون، ارسال سفارشات  از سارابارا به شهرستان‌ها فقط از طریق پست امکان دارد.

  • پست سفارشی
    هزینه ی ارسال برای سفارشات بالای ۱۰۰ هزار تومان، رایگان است و زمان تحویل بر اساس ضوابط پست بین ۱ تا ۵ روز کاری خواهد بود. با استفاده از کد رهگیری می‌توانید پیگیری مرسوله خود را از طریق سایت پست انجام دهید. این کد از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال می‌شود.
    هزینه ی ارسال در مورد سفارش های کمتر از ۱۰۰ هزار تومان، به طور ثابت ۹۰۰۰ تومان میباشد.
  • پست سریع
    درصورتیکه اولویت شما، سریعتر رسیدن کالا به دست شما باشد، سارابارا حتما این اولویت را در نظر خواهد گرفت و ارسال با سریعترین روش صورت خواهد گرفت.
    هزینه ی ارسال در این روش برای سفارش­ های بیشتر از صد هزار تومان، ۱۱۰۰۰ تومان میباشد.
    در صورت کمتر بودن مبلغ سفارش از صد هزار تومان، هزینه ی ارسال با پست سریع، مبلغ ثابت ۱۸۰۰۰ تومان میباشد.

شیوه های پرداخت

تلاش سارابارا بر این بوده است تا شما بتوانید به ساده‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن خرید خود را انجام دهید. در این راستا می توانید برای پرداخت خود از یکی از شیوه های زیر استفاده کنید:

  • پرداخت در محل
    در محدوده ی شهر تهران می توانید پرداخت خود را در هنگام دریافت محصول انجام دهید. این امکان برای شما وجود دارد که از دستگاه پوز همراه پیک استفاده کرده یا به صورت نقدی پرداخت خود را انجام دهید.
  • پرداخت آنلاین
    شما می توانید با استفاده از تمام کارت های بانکی عضو شتاب و با داشتن رمز دوم (اینترنتی) از طریق درگاه امن سایت اقدام به پرداخت کنید.
  • پرداخت کارت به کارت
    می توانید به صورت مستقیم پرداخت خود را از طریق انتقال کارت به کارت به حساب سارابارا به شماره ی ۵۳۳۰-۸۳۰۹-۱۲۱۱-۶۲۷۴ به نام محمدجواد حاجی حسینی سفیده انجام دهید و با وارد کردن شماره پیگیری پرداخت خود را نهایی کنید.